Ödeme & İade Politikası
Ödeme özelliği ve başarı bedeli üretimde etkinleştirilmeden önce ödeme kuruluşu, faturalama, tüketici mevzuatı ve iade süreçleri hukuk/mali müşavir kontrolünden geçirilecektir.
Mevcut lansman modeli
FISHLEK, lansman döneminde başarı bedelini sıfır uygulayabilir. Ücretli modele geçilmesi halinde kullanıcı işlemden önce uygulanacak ücret/oran hakkında açıkça bilgilendirilir.
Başarı bedelinin kapsamı
Başarı bedeli etkin olduğunda FISHLEK'in aracılık hizmetine ilişkin bedeldir. Müşteri ile hizmet veren arasındaki hizmet bedeli, ayrıca açıkça belirtilmedikçe FISHLEK tarafından emanet/escrow olarak tutulmaz.
İade ve itiraz
Başarısız ödeme, mükerrer tahsilat, işlemin teknik olarak tamamlanmaması veya mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde iade/itiraz süreci işletilir. Kesin süreler ve ödeme kuruluşu kuralları ücretli özellik aktif edilmeden önce bu metne eklenecektir.